Austausch Heizung Tecalor

Vorletzte Woche wurde vom Stiebel Eltron Kundendienst die neue Wärmepumpe als Ersatz für das defekte Gerät geliefert. Unsere Wärmepumpe ist zwar von Tecalor (Wir haben das Modell TTL 10 AC), dies ist aber nur ein weiterer Markenname von Stiebel Eltron. Seitdem läuft der Stromzähler auch wieder in normaler Geschwindigkeit und das Außengerät ist leiser. In ...

Heizung macht Probleme

Nach dem die Wärmepumpe in den letzten zwei Wochen jeweils nach Stromausfällen (aufgrund von Elektroarbeiten) in den Fehlerzustand übergegangen war und der telefonische Kundendienst der Sanitärfirma nicht weiterhelfen konnte, kamen letzte Woche zwei Monteure von der Herstellerfirma Stiebel vorbei, um das Problem zu untersuchen. Hierbei stellte sich dann zum einen heraus, dass die Transportsicherung nicht ...